Bienvenido(a) a Academia Cazamed, una plataforma educativa virtual creada y dirigida por el Dr. Carlos Andrés Zapata A., médico con especialización en Medicina Interna, Nutrición Clínica y fellowship en Endocrinología.
Academia Cazamed nace con el propósito de ofrecer formación científica rigurosa, práctica y accesible para todos, a través de contenidos cuidadosamente diseñados y grabados con la mejor calidad técnica audiovisual posible, con el fin de democratizar la información en salud y llevar educación médica de alto nivel a toda la población.
Al acceder y utilizar nuestros cursos, eventos o contenidos digitales, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Propósito de la plataforma
Academia Cazamed tiene como finalidad ofrecer contenido educativo de alta calidad, basado en evidencia científica, orientado a mejorar la salud y el bienestar de sus participantes. No reemplaza una consulta médica individualizada.
2. Acceso a los cursos
Al realizar la compra de un curso, el usuario obtiene acceso personal e intransferible al contenido durante un período de 30 días calendario a partir del momento de confirmación del pago.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en esta plataforma —videos, imágenes, textos, recursos descargables, logotipos y material gráfico— es propiedad de Cazamed y está protegido por las leyes de derechos de autor. Su reproducción, distribución o uso con fines comerciales está prohibido sin autorización escrita.
4. Conducta del usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera respetuosa, sin incurrir en prácticas que atenten contra el buen funcionamiento del sitio o contra otros usuarios.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Academia Cazamed cumple con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
1. Finalidad del tratamiento
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- Realizar seguimiento académico o técnico.
- Comunicar información relevante sobre actualizaciones o nuevos contenidos de interés.
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Todos los datos serán tratados de forma confidencial. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar su pérdida, alteración o uso no autorizado.
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4. Autorización
Al registrarse y aceptar estos términos, el usuario autoriza expresamente a Academia Cazamed para el tratamiento de sus datos con las finalidades aquí descritas.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
En Academia Cazamed trabajamos para brindar una experiencia formativa rigurosa, accesible y humana.
Nuestros cursos están diseñados con altísima calidad técnica y científica, grabados profesionalmente para asegurar una experiencia educativa clara, útil y transformadora.
Cada usuario cuenta con 30 días de acceso para realizar el curso adquirido.
Por esta razón, no se realizarán reembolsos en caso de:
- Cambio de decisión por parte del usuario.
- No uso parcial o total del curso.
- Solicitudes realizadas una vez transcurrido el tiempo de acceso habilitado.
Reembolsos únicamente en caso de falla técnica demostrada
Se realizará reembolso únicamente si se demuestra una falla técnica atribuible directamente a nuestro sistema, como:
- Errores persistentes que impidan el acceso al contenido.
- Fallos no resueltos tras soporte técnico dentro de un plazo razonable.
El usuario deberá notificar el problema al equipo de Cazamed escribiendo a contacto@cazamed.com, con nombre completo, correo, curso adquirido y descripción del fallo.
Nuestro equipo tendrá hasta 10 días hábiles calendario para evaluar y resolver la situación.
Estamos comprometidos con brindarte un servicio transparente, de calidad, y cercano a tus necesidades reales.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
En Academia Cazamed trabajamos para brindar una experiencia formativa rigurosa, accesible y humana.
Nuestros cursos están diseñados con altísima calidad técnica y científica, grabados profesionalmente para asegurar una experiencia educativa clara, útil y transformadora.
Cada usuario cuenta con 30 días de acceso para realizar el curso adquirido.
Por esta razón, no se realizarán reembolsos en caso de:
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- No uso parcial o total del curso.
- Solicitudes realizadas una vez transcurrido el tiempo de acceso habilitado.
Reembolsos únicamente en caso de falla técnica demostrada
Se realizará reembolso únicamente si se demuestra una falla técnica atribuible directamente a nuestro sistema, como:
- Errores persistentes que impidan el acceso al contenido.
- Fallos no resueltos tras soporte técnico dentro de un plazo razonable.
El usuario deberá notificar el problema al equipo de Cazamed escribiendo a contacto@cazamed.com, con nombre completo, correo, curso adquirido y descripción del fallo anexando una fotografía del error.
Nuestro equipo tendrá hasta 10 días hábiles calendario para evaluar y resolver la situación.
Estamos comprometidos con brindarte un servicio transparente, de calidad, y cercano a tus necesidades reales.